«Нет, я сейчас объясню …»

Пришел человек, озвучил проблему, даже озвучил чего хочет получить (это не часто встречается), заплатил денег, начался диалог.

И вот какая штука получается, чтобы ты ему не говорил, ответ начинается с фразы «да, но …». Здесь же, рядом с «да, но …», «нет, я сейчас объясню …»
А дальше череда стройных аргументов и умозаключений. Именно тех аргументов, которые привели к плачевным результатам, именно тех умозаключений, которые определили сегодняшнюю ситуацию человека и заложили последствия не на один год вперед.
Когда-то давно я считала, что так ведут себя только те, кто пришел за бесплатным советом или те, кто не просил о совете, а ты по доброте душевной или от комплекса величия решил человеку дать обратную связь. Ведь человек не просил о таком или не платил за это, потому и пускается в неистовые бронелобые доказательства своей нерезультативной правоты.
Как же сильно я когда-то заблуждалась:)
Нам бывает трудно отступиться от свего мнения, от своих выводов и признать, что умозаключения были надуманны, а принятые решения ошибочны. И, как показывает практика, даже поняв, что нужен взгляд и эеспертность со стороны, заплатив денег, люди часто пытаются остаться при своей правоте.
Вот тут и наступает момент истины: человек останется со своим мнением и своей правотой, но без результатов или открывается новому, начинает прислушиваться и пытаться услышать. Начинает допускать у себя в голове мысль, что он может ошибаться, что все что он себе надумал может быть большой неправдой, большой иллюзией.
С иллюзиями расставаться больно, иногда очень больно. Ведь признавая, что ты смотрел на жизнь через неадекватный фильтр и через него же принимал решения, ты признаешь, что долгое время шел не туда, не там, не с теми, …
К такому моменту истины приходят только те, кому очень надо. Для кого личные результаты и достижения важнее любых, даже самых сладких иллюзий. Для кого адекватность измеряется регулярным поступлением денег от благодарных клиентов, а не надуманными умозаключениями.
А начать можно/нужно как обычно, с маленького, на первый взгляд абсолютно не важного действия – начать обращать внимание на свою открытость к принятию информации, на свою реакцию к новой информации, на то, что происходит в голове на момент разговора.
Ты слушаешь и анализируешь или готовишь доказательные аргументы, чтобы выпалить их при первой же паузе?
С какой цель диалог, ты хочешь услышать и взять по максимуму для себя или доказать что-то, что важно только тебе?
Ты вступаешь в коммуникацию чтобы укрепить иллюзии или продвинуться на шаг вперед?

Просто начать обращать внимание. Для начала этого более чем.

Возможно, Вам понравилась эта статья или оказалась полезной. Возможно, Вам есть что сказать на тему прочитанного , а может, возникли вопросы.. В любом случае, напишите мне. Я буду рада нашему знакомству.

Консультации по скайпу
Кино, которое решает
Какой партнер мне нужен